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23 Bewertungen

home24 ist ein sehr beliebter Onlineshop, in dem du Möbel und Wohnaccessoires für alle Räume kaufen kannst. Beim Shopping nutzt du umfangreiche Sortierfunktionen und konfigurierst beispielsweise ein Sortiment für deinen bevorzugten Wohnstil. Mit einem home24 Gutschein kaufst du deine Traummöbel zum Schnäppchenpreis ein.

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Letztes Update 7.6.2023

Ihre Lieblingsshops

Moderne Möbel mit home24 Gutschein

Im Onlineshop wählst du aus über 100.000 Produkten, mit denen du dein Zuhause verschönerst. Alle Möbel werden zu unschlagbar günstigen Preisen angeboten, die du mit einem home24 Gutschein noch weiter reduzierst. Du brauchst nicht auf Öffnungszeiten Rücksicht zu nehmen oder auf einen Kundenberater zu warten. Shopping im 21. Jahrhundert geht eben ganz bequem online. Entdecke neue Möbel und Trends und lass dich inspirieren, wie du noch mehr Pepp in deine Bude bringen kannst.

Versand, Bestellung, Retoure und Service bei home24

Versand

Die meisten Produkte, die du bei home24 findest, werden innerhalb von 24 Stunden geliefert. Auf der Produktdetailseite wirst du über den konkreten Liefertermin informiert. Lieferungen innerhalb der Schweiz sind unabhängig vom Bestellwert immer kostenlos. Geliefert wird Montag bis Freitag zwischen 07:00 und 18:00 Uhr. Es wird von home24 nur eine Standardlieferung angeboten. Die Lieferzeiten sind mit den Herstellern und der internen Logistik so abgestimmt, dass du die Bestellung so schnell wie möglich bekommst.

Bestellung

Um bei home24 einkaufen zu können, brauchst du ein Kundenkonto. Das kannst du dir während des Bestellvorgangs anlegen. Es gibt keine Möglichkeit, als Gast bei home24 einzukaufen. Du bekommst nach deiner verbindlichen Order eine Bestellbestätigung, in der alle Details zu deinem Einkauf zusammengefasst sind. Für deinen Einkauf brauchst du keinen Mindestbestellwert zu erreichen. Nachdem du deine Bestellung verbindlich bestätigt hast, gibt es leider keine Möglichkeit mehr, sie zu ändern.

Retoure

Ob du mit oder ohne home24 Gutschein bestellt hast, du hast immer eine Rückgabefrist von 30 Tagen. Innerhalb dieser Zeit kannst du deine Bestellung ohne Angabe von Gründen wieder zurücksenden. Nutze den Anfrage-Button im Service-Bereich des Shops, um eine Rücksendeanfrage zu stellen. Anschliessend bekommst du per Post einen Rücksendeschein zugestellt. Wenn der Rücksendewert über 40,00 € liegt, übernimmt home24 die Portokosten für die Rücksendung. Unterhalb dieses Bestellwertes musst du für die Kosten der Rücksendung aufkommen. Die Zahlung wird innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet.

Kundenservice

Möchtest du persönlich mit einem Service-Mitarbeiter von home24 sprechen, dann wende dich an die Hotline unter +41 (0)44 560 3600. Alle wichtigen Informationen findest du im FAQ-Bereich der Seite.

Fragen und Antworten zum home24 Gutschein

Du findest bei uns eine ganze Reihe an Gutscheinen, mit denen du theoretisch Rabatte auf jeden Artikel im Shop bekommen kannst. Mit etwas Glück entdeckst du einen home24 Gutschein, der dir 10%, 15% oder 20% Preisvorteil auf das gesamte Sortiment einräumt. Mit dem ein oder anderen home24 Gutschein bekommst du Rabatte auf ausgewählte Artikel oder du sparst dir die Versandgebühren. Es gibt auch Voucher, die du gegen ein Geschenk eintauschen kannst.

Die Gutscheine stehen allen Nutzern zur Verfügung, aber nicht alle Gutscheine können von jedem Kunden eingelöst werden. Das hängt damit zusammen, dass an jeden Coupon Teilnahmebedingungen geknüpft sind. Einige Gutscheincodes können nur von Neukunden eingelöst werden, andere sind nur für Bestandskunden gültig. Du findest die Details zum home24 Gutschein immer unterhalb des Gutscheinfeldes.

Hast du dir einen home24 Gutschein ausgesucht? Dann klicke bitte auf das Gutscheinfeld. Es öffnet sich jetzt ein zweites Fenster, auf dem die mehrstellige Buchstaben- und Zahlenkombination abgebildet ist. Die kopierst du dir in deinen Zwischenspeicher. Wenn es ein sehr einfacher Code ist, kannst du ihn dir auch merken. Du wirst automatisch in den Shop von home24 weitergeleitet. Lass dir Zeit und stöbere durch das Sortiment. Nachdem sich deine Wunschartikel im Warenkorb befinden, klickst du dich durch den Bestellvorgang im Kassenbereich. Im dritten Zahlungsschritt gibst du in das dafür vorgesehene Feld deinen home24 Gutschein Code ein.

Oft gestellte Fragen zum home24 Service

Dir wird nach deiner Bestellung eine Mail mit allen Versandinformationen zugestellt. Darin wird der voraussichtliche Liefertermin angegeben. Ausserdem findest du in der Mail einen Link zur Sendungsverfolgung. Darüber kannst du dein Paket live verfolgen und genau abschätzen, wann der Postbote klingelt.

home24 akzeptiert die Zahlung per PayPal, per Kreditkarte, per Vorkasse und per Rechnung. Einen home24 Gutschein kannst du mit jeder Zahlungsmethode einlösen.

Lieferkosten fallen generell bei home24 nicht an.

Die Sendungen werden mit der dpd und der Schweizerischen Post versendet.

Ja. Die App wird dir kostenlos zur Verfügung gestellt. Sie fasst alle Produkte aus dem Sortiment im kleinen Bildschirmformat zusammen. Mit der praktischen Swipe-Funktion entscheidest du, was dir gefällt. Der Artikel wird dann in deiner Wunschliste gespeichert. Dadurch lernt die App, wonach du suchst und zeigt dir zukünftig nur noch Produkte an, die deinem Geschmack entsprechen.

Für Paketlieferungen ist eine Terminbestellung nicht möglich. Solltest du Sperrgut eingekauft haben, das über eine Spedition ausgeliefert wird, stimmst du den Liefertermin individuell mit der Spedition ab.

Du kannst dein Kundenkonto jederzeit deaktivieren lassen. Wende dich dazu bitte persönlich an den Kundenservice. Er nimmt alle notwendigen Schritte vor, um dein Konto zu löschen.

home24 bietet leider keinen Aufbauservice an.

Der Onlineshop behält sich das Recht vor, nicht allen Kunden den Rechnungskauf anzubieten. Hast du vielleicht noch offene Forderungen oder ist deine Bonitätsprüfung zu deinem Nachteil ausgefallen? Dann musst du dich für ein anderes Zahlungsmittel entscheiden.

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