Sunrise Gutscheine & Rabatte

Einen geeigneten Gutschein für Sunrise findest du in dieser Liste. Achte darauf, dass der Aktionscode, den du in den Fokus genommen hast, auch wirklich zu deiner Bestellung passt. Das bedeutet: Prüfe, ob du alle Gutscheinbedingungen erfüllst. Einige Coupons sind nämlich nur von Neukunden einlösbar. Bestandskunden müssen sich dann nach einer Alternative umsehen. Manchmal sind Rabattgutscheine auch nur für einen Teil des Angebots gültig. Auch hier solltest du vorher checken, ob es womöglich Vorgaben gibt.

Das hängt davon ab, für welche Art von Preisvorteil du dich entschieden hast. Für einige Rabatte benötigst du gar keinen Gutscheincode. Du kommst bereits in den Genuss der Ermässigung, wenn du dem Link im Gutscheinfeld folgst. Du wirst dann direkt zur Vorteilsaktion im Onlineshop von Sunrise geleitet. Gibt es einen Sunrise-Gutschein, den du beim Bestellen eingeben musst, kopierst du diesen am besten in die Zwischenablage deines PCs oder deines mobilen Endgeräts. Du brauchst ihn später beim Bestellvorgang wieder.

Deinen Sunrise-Gutschein gibst du ein, bevor du deine Bestellung verbindlich aufgibst. Sende deine Order nicht ab, denn im Nachhinein ist es schwierig, den Preisvorteil noch geltend zu machen. Klicke dich wie gewohnt durch die einzelnen Bestellschritte des Shops. Im Kassenbereich findest du ein Eingabefeld. Hier fügst du deinen Rabattcode ein. Bestätige ihn im Anschluss durch einen weiteren Klick. Nun siehst du deine Ersparnis, die die Endsumme nach unten korrigiert.

Wenn Du Deinen Vertrag bei Sunrise kündigen möchtest, dann gelingt das ganz einfach. Allerdings solltest Du beachten, dass schriftliche Kündigungen nicht angenommen werden. Du musst eine Kündigung telefonisch beantragen oder den Live Chat nutzen. Die telefonische Kündigung führst Du über 0800 100 600 kostenlos durch. Halte Deine Kundennummer parat, um eine schnelle Abwicklung zu ermöglichen. Für die meisten Tarife gilt eine Kündigungsfrist von 60 Tagen. Grundsätzlich kannst Du auch eher kündigen, doch dabei entstehen in den meisten Fällen Kündigungsgebühren, deren Höhe vom Zeitpunkt der Kündigung abhängt.

Ja, für die eigenen Smartphone-Tarife stellt Sunrise auch Prepaid-Angebote zur Verfügung. Zwei verschiedene Tarife stehen hier zur Auswahl. Einer davon ist der Sunrise-Prepaid-Unlimited-Tarif, mit dem Du surfen, telefonieren und chatten kannst. Der zweite Tarif heißt Sunrise-Prepaid Airbag und damit bezahlst Du nur die Leistungen, die Du auch nutzt. Die Buchung der Prepaid-Tarife klappt genauso einfach die die Abläufe bei allen anderen Mobilfunk-Angeboten.

Wie viel Du für die Zustellung Deiner Artikel bezahlst, kommt bei Sunrise nicht auf den Bestellwert, sondern auf die Lieferoption an, die Du Dir ausgesucht hast. Die genauen Regelungen sehen so aus:

• Same Day Delivery: CHF 25.00
• Midnight Order: CHF 18.00
• Evening Delivery: CHF 13.00
• Saturday Delivery: Gratis
• Weekday Delivery: Gratis

Die Postanschrift des Tarifanbieters, an die Du Anschreiben verschickst, lautet:

Sunrise Communications AG
Thurgauerstrasse 101B / Postfach
8050 Zürich

Für die Nutzung der meisten Tarife von Sunrise muss ein Vertragsabschluss her. Einzig die Prepaid-Tarife kannst Du ohne Vertragsabschluss bekommen. Es gibt somit keine Mindestvertragslaufzeit und es fallen auch keine monatlichen Kosten an. Ebenso wenig musst Du Dich hier mit einer Kündigung aufhalten. 

Wenn Du zu Sunrise wechseln möchtest, dann gelingt der Umstieg zu diesem Tarifanbieter in drei Schritten:

1. Wähle Deinen Wunschtarif und gib bei der Buchung an, dass es sich um einen Wechsel von einem bestehenden Tarifanbieter handelt.
2. Sunrise stellt Dir daraufhin alle notwendigen Kündigungsunterlagen für Deinen bisherigen Anbieter zusammen.
3. Nachdem Du die Unterlagen ausgefüllt hast, übernimmt Sunrise alle weiteren Schritte für Dich und informiert Dich über den vollzogenen Wechsel.

Wenn Du plötzlich kein Internet mehr hast oder wenn Dein Festnetzanschluss auf einmal nicht mehr funktioniert, dann kannst direkt online eine Anschlussprüfung durchführen oder Deine Internetbox nach Fehlern untersuchen. Wähle dazu im Service-Center des Onlineportals von Sunrise Deine Internetbox bzw. Deine Festnetzrufnummer aus und führe eine Fehlerdiagnose durch. Solltest Du nicht weiterkommen, dann wird Dir die Kundenbetreuung von Sunrise gerne behilflich sein.